近日，有旅客在社交媒体上反映，在乘坐K512次列车时发现铺位上有床虱。即便更换了被单，虫子依然存在。广铁集团长沙客运段对此回应称情况属实，初步判断是由于列车滞留海口导致床虱滋生。他们对此表示歉意，并承诺将加强工作管控，做好消杀工作。
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